El año fue bajo en ventas durante el año, salvo en fechas especiales. El programa de descuentos y cuotas es aprovechado por los consumidores, logrando un aumento en los ingresos de los comerciantes
El cyber monday es el programa que junta las mejores ofertas y descuentos por medio del comercio online y en sucursales de empresas de electrodomésticos y tecnología. Este tipo de ofertas les da una bocanada de aire fresco a los comerciantes, que han sufrido una disminución en las ventas durante el corriente año.
Las ventas crecen
“El consumo ha bajado, todo el año fue bajo. En volúmenes de venta no fue lo esperado, hubo una recaída. Los números sólo dan un poco más altos por el proceso inflacionario”, comentó Pablo Gutiérrez, gerente de Megatone, a EL DIARIO.
“Se ve movimiento, se nota mucho en Internet, en la facturación vía web. Antes teníamos por día cinco o seis operaciones. Hoy se vieron muchas desde las 2 de la mañana, al mediodía ya había más de 20 para retiros en la sucursal”, agregó.
Desde Ribeiro, Rodrigo, su representante en ventas, destacó que el resto del año estuvo bastante parejo, “enero, febrero y marzo fueron muy flojos, muertos”, pero de ahí en adelante fue fuerte en mayo, julio, septiembre: “Por lo general, a este tipo de promociones especiales como el cyber monday las hacen para finalizar meses o períodos, para cerrarlos. Para englobar el mes, para poder llegar a los objetivos, para repuntar si faltó un poco. Este año se retrajo el mercado, pero sí se vio una mejora con este tipo de promociones”.
Planean estirarlo
Ante los buenos resultados, todos coinciden en que durará unos días más y no sólo hasta hoy como estaba previsto inicialmente.
“Seguro lo extendemos hasta el 6 ó 7 de noviembre“, expresaron desde Ribeiro. El gerente de Megatone coincidió en este punto “por lo menos hasta el 4 de noviembre”.
Los descuentos
Los descuentos que se realizan son muy importantes con cualquier medio de pago. “Acá han venido mucho los clientes porque quieren ver el producto antes de comprarlo. El mismo descuento que está online es el que van a encontrar si vienen personalmente”, expresaron desde Megatone.
“Igualmente nosotros, por ejemplo, tenemos el 15% en el cyber monday, pero el 50% de descuento con pago de contado como promoción de la empresa. Podemos combinar promociones propias con el cyber”, expresó Rodrigo, de Ribeiro.
“Hay hasta 60% de descuento, pero hay que ver qué tipo de producto buscás. Son productos seleccionados, no es que vas a tener todos los modelos de televisores”, agregó.
Cada día se conoce más
“El cyber monday empezó hace dos años, aunque el crecimiento fue desde fines del año pasado. Ha tenido un aumento bastante significativo en cuanto a captación de clientes. Pero, generalmente, no ves que vengan personas de más de 60 años, son contadas con los dedos y, por lo general, vienen con los hijos.
Desde Ribeiro coincidieron en que cada año se difunde más este tipo de promociones: “De a poquito va tomando un poco más de vuelo, la gente se interioriza y le gusta un poco más. Para mí, hoy no lo conocen mucho”.
Sucursal vs. Internet
“El inconveniente que tiene el cyber monday para nosotros es que también tiene venta por Internet. Entonces, hay algunos planes de marketing que ofrecen por Internet que no los tenemos en la sucursal. Por ejemplo, tenemos descuentos en productos seleccionados en 12 cuotas, en tanto que en Internet hay 18”, puntualizaron desde Ribeiro.
