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El servicio es ineficaz, pero la gente «no reclama»

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El servicio es ineficaz, pero la gente «no reclama»
En barrio San Justo, aún esperan el paso del camión tras haber pasado tres semanas del primer reclamo

A pesar de haber incorporado un nuevo camión recolector, la empresa Cotreco sigue fallando en las frecuencias. Los reclamos lo reciben en Atención al Vecino, pero en algunos casos pasan semanas sin obtener respuestas

En barrio San Justo, aún esperan el paso del camión tras haber pasado tres semanas del primer reclamo

En 15 barrios de la ciudad la empresa Cotreco es responsable de la recolección diferenciada de residuos secos, que incluye todos los materiales reciclables que luego son clasificados en la Cooperativa 7 de Febrero.

El mes pasado, la firma que también se encarga de los residuos sólidos urbanos, incorporó una nueva unidad destinada a los residuos reciclables.

Sin embargo, aún no cubre con las expectativas en las distintas zonas de la ciudad en las que vecinos han dado testimonio de tener inconvenientes con la recolección diferenciada.

Cabe aclarar que no es la firma quien recibe los reclamos de usuarios, sino el municipio. Precisamente, una operadora de Atención al Vecino aseguró que “lamentablemente no recibimos muchos reclamos; sería más fácil para poder elevar las quejas”.

EL DIARIO realizó un relevamiento en algunos barrios de la ciudad para conocer cuál es la realidad de la recolección diferenciada. El centro aparece como uno de los sectores con mayor regularidad, aunque dependiendo de qué parte del barrio.

Por ejemplo, en un comercio de calle Tucumán es regular y cumplen con los días y horarios acordados, pero en las viviendas de calle La Rioja -en su paso por el centro- hace un tiempo esperan el camión que recolecta los residuos secos.

En tanto en la zona del Skate Park, al ser irregular el paso del vehículo que reúne este tipo de basura, algunos vecinos deben estar atentos para entrar las bolsas para que no terminen en el mismo lugar que los residuos comunes.

En el caso de barrio General Paz, en arterias que no son consideradas como principales, Cotreco no es regular en la recolección de desechos reciclables en los días y horarios acordados.

Lo mismo ocurre en otro sector costero, como es barrio Palermo, en donde habitantes de esa zona hace tiempo siguen esperando que se cumpla el servicio y siguen sacando la basura seca con la esperanza de que algún día vuelvan a pasar con la unidad especial.

En barrio Ameghino varios vecinos manifestaron que no siempre se cumple lo pautado en cuanto a días y horarios.


Los reclamos los recibe la Municipalidad a la línea telefónica 4618100. Los días y horarios de recolección en cada barrio se pueden consultar haciendo CLIC AQUI.